新悦卖家工具小礼品购买发货教程

为了满足方大卖家朋友的需求,针对老顾客赠送小礼品,拍A发B的卖家,实现快捷的下单方式,提升宝贝转化率。新悦礼品多达30多种,各类小配饰,用于老顾客营销,用户催付赠品,有效提升运营成本,配合营销新玩法,增加用户粘性与下单率。

发货地址在哪?
答:目前浙江义乌小商品仓发货 (浙江义乌春华路555号幸福里电商产业园)
官方网址:www.ecxinyue.com

发货地址不一样,对我们商家会不会有影响?
答:发货地在哪里不是关键,主要是得真实发货真实签收,所以发货地这块,你完全不用担心,淘宝从来没有查过发货地,风险系数是0 。我们在做这个项目之前,和小二都确认过的,发货地址不一样没有任何问题,而且发货地址一直以来都不在稽查范围内。
1、现在商家发货 多仓库发货很普遍,后台地址是杭州,实际发货地址有北京上海广州比比皆是
2、特别是很多做一件代发的商家,店铺上架100款产品,可能有30个不同的发货地,也很正常,对平台还有买家来说,只要是产品实际发货了就没问题了。
所以发货地,这块,你完全不用担心,因为目前的仓储外包很发达,很多中大型商家都会选择把货放在有价格优势的仓储公司发货,如果要查发货地,这些商家早就挂了。

你们这边的发货流程是怎么样的,我该怎么使用?【教程开始】

第一步:打开网站注册-登录-点击礼品代发-选择自己需要的礼品-充值金币

新悦卖家工具小礼品购买发货教程
新悦小礼品

第二步:淘宝卖家中心-已卖出宝贝-批量导出订单
(您从您的电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多)后台导出订单(需要含有收货地址)

新悦卖家工具小礼品购买发货教程

第三步:打开新悦卖家工具网站导入收件人收货地址信息,将收件人信息导入我们的网站(商家后台导出的表格不需做任何修改)

新悦卖家工具小礼品购买发货教程

第四步:批量发货。5分钟内我们系统会自动给您对应订单的快递单号,也可以直接用我们的工具给淘宝后台批量发货。仓库会在当天下午4点前将货物打包发出。 4步完成发货,不管您有多少订单。

你们的物流多久会出来?发货速度怎么样?物流更新怎么样?
答:我们是真实的快递物流,不是箜苞,所有流程和您平常发货是一样的。先得到快递单号,去后台发货,然后仓库打包发出。平台5分钟内就会出单号,如果超过5分钟未出单号,请联系在线客服查看原因。

如果发错货了,下错单了,怎么办?物流可以截回吗?
答:可以的,出现这种情况请尽快联系在线客服,仓库还未发货的话,可以给您取消订单及退款,费用退回,发出的话,客服会与快递网点联系订单拦截,但是需要承担单号费用

发的是什么快递?
答:韵达快递、圆通快递了、邮政小包,具体可能会有变动,参考网站实时情况

什么样的货物在你们这边发回比较划算?
答:具体根据您自己选择的产品而定,您在选择产品的过程中,系统同步会计算您的费用。但是相信和您自己发货或者找其他渠道发货,我们这里都是最便宜的。具体您可以进入你后台看下你的物流成本。

你们这个费用是怎么计算的?
答:礼品费用,看您自己选择,我们有不同的产品,产品价格越贵我发的

这个安全吗?
答:我们是一个真实的礼品商品,扎根义乌小商品市场,所有东西均为实物,并且只售真品,绝不售假货。

你们这个发货是自动发货吗?
答:您也可以使用我们平台自己开发的工具:纵横神器客户端 一键批量发货,全部免费

新悦卖家工具小礼品购买发货教程
新悦卖家工具批量发货功能

出现物流异常或者快递遗失怎么办?
答:如出现这类问题可以联系我们网站的在线客服,客服会与快递网点核实订单情况,如确定遗失,我们会立刻补发,补发费用由平台承担。

你们都有什么样的礼品?我看你们现在就几十个
答:我们的礼品之后会分为3大类。

  1. 非配重产品(例:垃圾袋、剥橙器、棉签、挂件等等) 
  2. 配重类产品(例:我们的明星产品洗衣液、洗手液、洗洁精等,我们的是标准洗衣液,用户可以使用) 
  3. 高端礼品(我们拥有强大的供应链,陆续会上例:数据线、湿巾、餐巾纸等各类高品质礼品)。

以上几大类产品SKU会不断增加,你的选择会越来越多,如果你需要不同的礼品有两种方式可以实现:
1、您可以将您想要的礼品告诉我们,我们帮你采购  
2、您自己有产品,可以入我们仓库,我们帮您代发。

发货面单写的什么内容?有没有商品信息?
答:面单上不填写商品信息。重量为商品真实重量。

你们是什么面单?
答:支持淘宝菜鸟和京东无界,我们推荐是无界的电子面单为主,当然也支持菜鸟,都可以,自己选择。其实按我们的运营经验是无界最安全,但是您如果要求要用 菜鸟也没有问题。

你们发的是箜苞
答:我们是韵达圆通快递为主,真实仓储,真实快递,真实产品,真实派件,不是箜苞。您可以在我们网站上下单自己收件试试看。

面单上有没有重量?
答:面单上不显示重量,但是快递系统里面的称重都是按照你实际发货货物的重量称重的。

包裹不能自己填重量吗 
答:我们是快递真实发货,不是箜苞,所以不能随意调整重量,您可以根据自身需求,通过选择不同规格数量的礼品来调整包裹重量。

被投诉可以提供底单吗?
答:可以的

你们的发货时间是怎么样的?
答:当天16点前提交的礼品 当天会打包发货完成,当天20.00-22.00出揽件信息,之后的订单 第二天20.00-22.00揽件

我的重量怎么匹配?
答:需要多少重量就匹配多少。超重的 可以选择赠送我们的重量产品—洗衣粉。(人工审核的时候超过0.5公斤都当一样的处理,1公斤和10公斤在申诉的时候并无区别)

商品是怎么包装的,能用快递盒包装吗
答:商品默认是使用标准快递防水pk袋和防水气泡袋,仓库也会根据下单具体商品规格数量调整具体包装。

可以设置当地的发货地址吗?
答:不行,我们统一从浙江仓发出,就和您产品入仓一个道理,你可以将我们的发货地址填写进您的后台地址

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